So bestellen Sie bei uns

Die Bestellung bei uns ist ganz einfach und völlig risikofrei für Sie.

1. Bestellvorgang und Bestellung
2. Zahlungsmöglichkeiten
3. Verpackung, Transport und Anlieferung
4. Versandkosten und Lieferzeit
5. Bestellungen aus dem Ausland
6. Einkauf mit Trusted Shops

Bestellvorgang und Bestellbestätigung

So einfach kommt Ihr Wunschartikel zu Ihnen ins Haus:

Sie bestellen bequem über unseren Online-Shop.
Wir bestätigen Ihnen die Übermittlung Ihrer Bestellung.
Sie erhalten von uns eine verbindliche Auftragsbestätigung per Brief oder per E-Mail.
Die Ware wird innerhalb der mitgeteilten Lieferzeit zu Ihnen ins Haus geliefert.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie zahlen, wie Sie möchten per:

Vorauskasse (2% Rabatt)	Sie überweisen uns den Kaufpreis vorab. Für Ihr Vertrauen bedanken wir uns mit einem Preisnachlass von 2%.
Nachnahme	Sie bezahlen beim Postboten, der die Ware abliefert.
Lastschrift	Wir buchen das Geld von Ihrem Bankkonto ab.
Kreditkarte	Wir belasten den Kaufpreis Ihrem Kreditkarten-Konto.
Sofortüberweisung	Sie überweisen mittels Sofortüberweisung.de
PayPal	Sie bezahlen mit PayPal

Verpackung, Transport und Anlieferung

Transport

Je nach bestelltem Format erhalten Sie unsere Produkte auf unterschiedliche Weise:

UPS/DHL-Versand bei

Abmessungen
0 bis 1200 mm

Bei Bestellungen von Leuchten oder Spiegeln bis 1200 mm Breite erfolgt die Lieferung per UPS/DHL.

Sie erhalten am Versandtag eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Transport Ihres Produktes über die UPS/DHL-Internetseite verfolgen können.

Wenn UPS Sie beim Zustellversuch nicht antrifft, hinterlässt es eine Infokarte mit Hinweisen und einer Kontakttelefonnummer.

Binnen maximal 3 Tagen stimmen Sie dann mit dem Transportunternehmen telefonisch einen Termin für die erneute Zustellung ab.

Speditionstransport

bei Abmessungen

1201 bis 5500 mm

Bei Bestellungen von Spiegeln ab einer Breite von 1201 mm liefern wir per Spedition.

Sie werden vor der Auslieferung kontaktiert, um den Anlieferungstag miteinander abzustimmen.

Gegen ein zusätzliches Entgelt können Sie mit der Spedition auch eine stundengenaue Anlieferung per Einzelfahrt vereinbaren.

Versandkosten und Lieferzeiten

Die aktuellen Versandkosten können Sie hier einsehen.

Bestellungen aus dem Ausland / Orders from outside Germany

Gerne versenden wir Ihre Bestellung auch grenzüberschreitend. Wir beliefern aktuell Kunden aus Österreich,Belgien, den Niederlanden und der Schweiz.

Sind Sie ein Kunde aus der Schweiz, so berechnen wir Ihnen keine Mehrwertsteuer. Es können für Sie jedoch weitere Kosten in Form Ihrer nationalen Einfuhrabgaben anfallen (nähere Informationen erteilt Ihnen gerne Ihr zuständiges Zollamt) sowie die Kosten für die zollamtliche Abfertigung durch das anliefernde Unternehmen. Diese weiteren Kosten entrichten Sie bei Anlieferung direkt an das anliefernde Frachtunternehmen.

Unsere Rechnungen an Privatkunden werden immer mit Ausweis der deutschen Mehrwertsteuer vorgenommen mit Ausnahme der Schweizer Kunden.

Lieferungen an vorsteuerabzugberechtigte Unternehmen in unseren o.g. Lieferländern werden ohne Ausweis der deutschen Mehrwertsteuer vorgenommen, wenn Sie uns Ihre gültige UID übermitteln.
Bei Unklarheiten fordern wir zusätzlich eine Kopie Ihrer Gewerbeanmeldung an.. Die Umsatzbesteuerung erfolgt dann im Empfangsland auf der Grundlage des für die Ware geltenden Steuersatzes.

Einkauf mit Trusted Shops

Die unabhängige Prüforganisation Trusted-Shops hat unseren SLD-Shop geprüft und mit dem Trusted-Shop-Zertifikat ausgezeichnet.

Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei Trusted Shops
Nach Abschluß der Bestellung, stellen wir Ihnen den passenden Link für die Anmeldung zu Trusted Shops zur Verfügung.